Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari
GENEL:
-
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
-
Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
-
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
-
Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.
-
Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
-
Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bu durumu bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE:
7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI:
8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı'ya ödenmez ise, Alıcı, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.
MÜCBİR SEBEPLER:
9. Satıcı’nın öngöremeyeceği sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı siparişi iptal edebilir, ürünün benzeri ile değiştirilmesini isteyebilir veya engel ortadan kalkana dek teslimatı erteleyebilir.
ALICININ ÜRÜNÜ KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜ:
10. Alıcı, teslimden önce ürünü muayene edecek; hasarlı veya ayıplı ürünü teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilecektir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI
-
Alıcı; teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ:
-
Şirket/Unvan: TAMER BUDAK – BAZRA CONCEPT
-
Adres: Elvan Mah. 1544 Cad. 142 Köşem Apartmanı No:142 İç Kapı No:3 Etimesgut/ANKARA
-
E-Posta: info@bazraconcept.com
-
Telefon: 0850 811 87 97
-
Faks: —
-
Cayma hakkının süresi hizmetlerde sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar.
-
Cayma hakkı süresince masraflar Satıcı’ya aittir.
-
Cayma bildirimi yazılı veya elektronik olarak yapılmalıdır.
İADE KOŞULLARI:
-
İade için ürünün faturası, iade formu, kutusu, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
-
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli iade etmekle yükümlüdür.
-
Alıcı kusurlu kullanım nedeniyle zarara yol açarsa, bunu tazmin etmek zorundadır.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER:
-
Kişiye özel hazırlanan ürünler, iç giyim alt parçaları, kozmetik ürünleri, hijyen gereği ambalajı açılan ürünler, hızlı bozulan gıdalar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler vb.
ÖDEME VE TESLİMAT:
-
Banka havalesi/EFT ile ödeme için hesap:
-
Banka: Akbank
-
IBAN: TR53 0004 6005 6788 8000 1141 05
-
Hesap Sahibi: Tamer Budak
-
-
Sitemiz üzerinden kredi kartları ile online tek çekim veya taksitli ödeme imkânı bulunmaktadır.